- Если Вы не можете приехать на сеанс, обязательно предупредите нас максимально заранее
Нам важно понимать как планировать день, ведь от Вашего сеанса может зависеть весь распорядок.
При переносе записи более чем за 24 часа - бронирование так же переносится, без потери 👌🏻
При переносе записи менее чем за 24 часа - бронирование полностью или частично сгорает, в зависимости от ситуации.
У нас так же бывают ситуации, иногда напрямую независящие от нас, из-за которых мы вынуждены переносить записи.
Допустимо не более двух переносов с одной стороны, если это число превышается - обсуждаются варианты и принимается решение в зависимости от ситуации.
- Будьте уверены в том, что прическа Вам действительно нужна!
Если Вы записались, но передумали и отменяете сеанс - стоимость затрат вычитается из оплаты бронирования (консультация, бронь места в студии, материал и его подготовка, комиссии платёжной системы)
- Бронь времени без изготовления заготовок и подготовки материала
При отмене сеанса более чем за 7 дней - оплата возвращается, с вычетом затрат
При отмене сеанса менее чем за 7 дней - оплата не возвращается
- Бронь с изготовлением комплекта или подготовкой материала
Если отмена до изготовления комплекта или покупки материала под Вас, то оплата возвращается с вычетом консультации и брони времени.
Если материал куплен или подготовлен под Вас, то с вычетом стоимости материала (его можно забрать), консультации и брони времени.
Если более чем за 7 дней Вы решили заплестись у другого мастера или подождать неопределенное время - Вы можете выкупить комплект не оплачивая стоимость вплетения.
Если Вы передумали плестись менее чем за 7 дней - комплект можете выкупить только за полную стоимость всей работы.
Если Вы записались и передумали заплетаться, в случае если комплект готов и Вы не хотите его выкупать - оплата бронирования сгорает
.- В некоторых случаях студия оставляет за собой право на индивидуальное определение возможных вариантов, в зависимости от ситуации
Условия чаще всего могут быть мягче или наоборот мы можем отказать в последующей записи у нас в студии.